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生活でのお困りごとはありませんか？

相談の大まかな流れ

よくあるご質問

Qどんな相談ができますか？
下記に「よくある相談」の一例をご紹介します。
・障がい福祉サービスの利用方法がわからない。
・グループホームを利用したいが、探し方がわからない。
・電車やバスに乗りたいが、付き添ってくれる人を探したい。
・障がいのある子供がいるけど、わたしたちも高齢になってきたし、この先が心配。相談する場所がわからない。
・卒業後、子供の行き場所の探し方がわからない。などなど。

まずはお気軽にご相談ください。
Q自宅まで来てもらうことはできますか？
可能です。担当の相談支援員から、ご指定の場所まで車または電車でお伺いいたします。ご相談は無料ですが、遠方への出張の場合には所定の交通費をいただくことがあります。また、障害福祉サービスの利用については一部自己負担となります。
Qどうやって相談をすればいいですか？
当事業所にご来所いただくか、お電話またはメールにてご相談ください。
　住所：〒465-0097 愛知県名古屋市名東区平和が丘四丁目243番地
　電話：052-217-9970
　E-mail：info@tsunagoya.or.jp

・相談員が訪問のため不在の場合がありますので、メールだと確実です。
・相談で知り得た個人情報は厳守いたします。ホームページの個人情報保護指針をご覧ください。
Qどなたが相談に乗ってくれますか？
弊社の相談支援専門員がご相談に乗ります。相談は無料です。相談支援業務等の実務経験があり、名古屋市の指定する研修を受講した者です。お悩みやお困りごとを聞かせていただき、必要に応じて最適な福祉サービス計画を立案・作成いたします。
Q障がい福祉サービスを使うためには、相談支援事業所は利用しないとダメですか？
障がい福祉サービスの利用には、指定特定相談支援事業者・障害児相談支援事業者が作成するサービス等利用計画等が必要になります。ご本人が「セルフプラン」という形で作成をして利用申請をする場合もありますが、サービス利用のためには書類作成が必要になります。相談支援員には無料で利用ができますので、あなたにあったサービス等利用計画書を作成していただくのが一番おすすめです。
Qサービス等利用計画を作るのに費用はかかりますか？
費用はかかりません。相談支援事業所が市から報酬（給付費）が支払われる仕組みになっていますのでご安心ください。
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障がい者に優しい世界を。

一般社団法人つなごや　代表理事　神坂涼介
弊社では、障がい者様、またそのご家族が安心して地域で生活できるようにお手伝いをさせていただきます。一人で抱え込んで、悩むのではなく、福祉の専門知識を持った専門員にぜひご相談をしてください。ご本人に最適な障がい者福祉サービスを提案させていただきます。また、弊社では、障がい者グループホームを運営する企業とも連携して支援を実施しているため、生活に密着した相談支援が強みです。ぜひお気軽にご相談ください。

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    名古屋市営地下鉄東山線「一社駅」から徒歩8分。駐車場1台あります。
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